Интервю Елица Ценова
Може ли вече да се определят основните тенденции в областта на изкуствения интелект за следващата година?
Изкуственият интелект вече променя SEO и очаквам, че ще навлиза все повече в ежедневната практика. Технологиите правят търсачките по-умни в разбирането на потребителските въпроси.
Бизнесите ще видят намаляване на посетителите на сайтовете си, но увеличаване на продажбите. Аудиторията ще е по-точно таргетирана. Gianluca Fiorelli, лектор на предстоящата конференция SERP Conf. Vienna 2025, казва в интервю за нашия блог, че ще бъде редуциран „шума“.
Ако следите пазара, наскоро излезе новина, че глобално има 2,5 млрд промпта към ChatGPT на ден спрямо 13.7 милиарда търсения в Google. Също така ChatGPT обяви възможност за директно пазаруване през платформата. Интеграциите са с Etsy и Shopify чрез Stripe – като метод за разплащане.
Това какво ви показва? Че се подготвяме за още по-голямо значение на AI в оптимизацията и търсенето.
Вече говорим как да направим сайта ни по-добър за AI агенти, не само за потребители.
В следващите 2-3 години очаквам още по-интензвна интеграция на AI в SEO. Предиктивният анализ, застъпен силно в SaaS продукти като Trackian, ще стане стандарт. Както за онлайн магазините, така и за всички бизнеси с дигитално присъствие.
Доколко бизнесът е готов да инкорпорира иновативни решения, базирани на изкуствен интелект в практиката си?
Всеки бизнес може да се възползва от AI. Най-готови са тези, които разбират, че данните са новата валута и са склонни да адаптират инфраструктурата си, за да използват това предимство.
Какво означава това? Организациите трябва да вземат решения на база реална и точна информация, а не на „усещания“ и интуиция.
Все още виждам едно “плахо” подхождане към изкуствения интелект, защото в голямата си част компаниите не знаят как да оценят решенията и как да ги внедрят, несигурни са относно възвращаемостта на разходите.
Но приемането на изкуствения интелект e неизбежно – по данни на американския гигант McKinsey в глобален план 65% от компаниите вече използват генеративен AI редовно – почти двойно увеличение за 10 месеца.
В сферата на търсачките приемането е по-бързо, защото бариерите са по-ниски. Един специалист може да започне да използва нови инструменти още утре, стига да може да борави с тях. А целта ни е да асистираме на участниците в SERP Conf. Vienna 2025 именно с това.
Кои са основните предизвикателства, с които трябва да се справят специалистите, работещи в областта на SEO, електронна търговия и изкуствен интелект?
Съвременният SEO специалист трябва да бъде професионалист с широк спектър от умения. На това наблягаме в SERP Acad. – единствената българска SEO академия, реализирана съвместно със СУ „Св. Климент Охридски“. Завършилите получават диплома за следдипломна квалификация от Министерството на образованието и науката.
SEO специалистът трябва да анализира данни и да прави връзки между различни показатели. Да взима решения на база факти, а не интуиция. Това означава работа с Google Analytics, Search Console, специализирани инструменти и създаване на детайлни доклади.
Трудно е всички данни да се „напаснат“ в обща картина. Но има инструменти, които преодоляват разделението на информацията и с помощта на AI подпомагат процеса.
Успешният SEO специалист трябва да планира, координира и изпълнява проекти ефективно. Да разбира как да създава съдържание, което харесва едновременно на потребителите и на търсачките. Да познава HTML, CSS, JavaScript, сървърни технологии, структури на бази данни и облачна инфраструктура. Накратко – да е нещо като многоръкия Шива.
Но най-важното за всички, които искат да се развиват в тази професия, е любопитството. Защото ако спрем да учим, изоставаме.
Как се роди идеята да организирате международна конференция за SEO, електронна търговия и изкуствен интелект SERP Conf.?
В България SERP Conf. се роди от нуждата да съберем цялата SEO общност на едно място. Поне с тази идея започнахме преди години, когато почерпихме вдъхновение от първото подобно събитие, организирано от бащата на SEO у нас. Но, окрилени от положителния отзвук и позитивната атмосфера на обмяна на знания и контакти, решихме да обогатим това изживяване. Така се стигна до идеята да комбинираме желанието си да сме максимално полезни на бизнесите и да надградим SEO екосистемата.
Целим, колкото и клиширано да звучи, да предадем на гостите на SERP Conf. максималния обем от знания, които са изпитани, работещи и които могат веднага да бъдат приложени.
През годините съм посещавал различни конференции и постоянно се сблъсквах с един проблем – прекалено много теория, прекалено малко практика. Слушах презентации, които звучаха добре, но когато се опитвах да ги приложа в реални проекти, откривах че липсват редица ключови детайли. И, де факто, голяма част от лекторите бяха на сцената, опитвайки се да ми продадат някакъв продукт.
При нас няма платени презентации или рекламни такива, всичко е родено от стремежа ни да предложим на събралата се SEO общност приложими и изпитани знания и решения.
С какво тази конференция е по-различна от други сходни събития?
Основната разлика е фокусът върху практическото приложение. Всеки лектор трябва да представи конкретен пример с реални данни.
Не искам презентации от типа „Как изкуственият интелект ще промени работата на SEO специалистите“, а „Как използвах определен инструмент за автоматизиране на даден процес и увеличих посещенията на сайта на клиента с еди-колко процента за конкретен период“.
Освен това за разлика от други събития, акцентираме върху Европа. Наскоро имах среща с участниците в единия панел на предстоящото издание на конференцията и получих следния въпрос: “Вашите данни само за Съединените щати ли са?”
Не. На сцената на конференцията се изнася информация, релевантна за европейския пазар – и тук говорим за спазването на правилата за лични данни в работата с търсачки, за многоезичните сайтове, за различията в поведението на потребителите между северните и южните европейски страни, и още, и още…
Форматът също е различен. Имаме отделено време за презентации и за дискусия с допълнителни участници и въпроси от публиката. За нас е важно посетителите да могат наистина да задават въпросите си и да получават конкретни отговори.
Защо избрахте Виена като място, на което да провеждате SERP Conf.?
Имахме доста идеи, а и предложения от наши партньори, да направим нашата първа конференция извън България в различни локации из Европа. Нo се спряхме с екипа на Виена – без да имаме подкрепата на никого там.
Един от основните ни мотиви беше, че градът е в центъра на Стария континент, което го прави достъпен за всички. Летището има директни полети от повечето европейски столици. А за участниците, които желаят, има отлични железопътни връзки.
Виена е мост между Западна и Източна Европа. Това отразява визията ни – да обединим експерти от целия континент. Искаме специалисти от София да се срещнат с колеги от Стокхолм. Търговците от Варшава да споделят опит с тези от Мадрид. Което се и случва на практика – в момента имаме регистрирани участници и гости от 21 държави.
Искахме конференцията да бъде повече от работно събитие – споделяне на знания, събиране и изглаждане на общност, създаване на контакти.
Кои са основните теми, на които ще се фокусира вниманието на участниците по време на конференцията през октомври?
Няма две мнения по въпроса – присъствието онлайн е от изключително значение за всеки бизнес. Търсачките преминават през най-голямата си промяна от създаването си досега, като изкуственият интелект ги задвижва и ги прави изключително персонализирани.
А и хората вече не „търсят“ по традиционния начин. Те задават въпроси на AI системите и получават директни отговори в няколко изречения. А отделно ChatGPT, Google Gemini, Perplexity AI, DeepSeek и десетки други платформи променят из основи начина, по който получавамe и консумираме информация.
Какво означава това за компаниите?
Вече не е достатъчно да си на първа страница в търсачката. Ако изкуственият интелект не те цитира в отговорите си, практически не съществуваш.
Това изисква нов подход към дигиталното присъствие – преход от оптимизация за търсещи машини към оптимизация за AI отговори и търсене. С екипа ми в най-награждаваната международно SEO агенция у нас Serpact работим именно в тази посока; това ново мислене ще оформим у аудитрията и по време на SERP Conf. Vienna 2025.
Най-общо казано – ще разгледаме как новите инструменти променят света на търсенето и създаването на съдържание, както и за какво да се внимава при техническата оптимизация на сайтовете, ако искаме да сме релевантни на днешната онлайн среда.
Какви са непосредствените ползи за участниците в едно такова събитие?
Един от най-големите мотиватори за присъединяването към конференцията е придобиването на практически знания, които участниците в нея да могат да приложат веднага. Всяка презентация включва конкретни стъпки и инструменти, с които те да бъдат реализирани, анализирани и измерени.
Но това не е всичко – защото не искам хората просто да дойдат, да слушат и да си тръгнат. Искам да създадем среда за истински обмен на информация и изграждане на професионални връзки. Посетителите ще учат директно от експерти, които работят с най-големите брандове в света и движат кампании за милиони евро. Сред лекторите ни са едни от най-утвърдените имена в индустрията като Judith Lewis, Koray Tuğberk GÜBÜR, Fery Kaszoni, Emilia Möller, Christiane Kunisch, Gianluca Fiorelli и други.
Сами виждате, че контактите, които посетителите ще създадат, могат да повлияят на кариерата им за години напред.
Очакваме около 250 души, които ще получат и достъп до записи на всички сесии чрез платформата ни Serpflix. В социалните мрежи имаме затворена група само за посетители, където обменът на знания продължава през цялата година.
Като медиен партньор на събитието, Melange Bulgaren предоставя нa своите читатели 15% отстъпка от цената на билетите. Използвайте промокод mb-15 и запазете своето място още днес: https://serpconf.com/vienna/tickets/
